SOCのMTTRを悪化させる4つの古い運用習慣──2026年に見直すべき運用の盲点

サイバー脅威の量と複雑性が増し続ける中、多くのSOCは依然として過去の運用慣行に依存しており、こうした旧来の習慣が調査や対応を遅らせ、MTTR（平均復旧時間）を押し上げる要因となっています。2026年を迎え、SOC運用を見直す上で重要とされる4つの観点を、背景とともに整理します。

The Hacker News： 4 Outdated Habits Destroying Your SOC’s MTTR in 2026

この記事のポイント

影響のあるシステム

企業・組織におけるSOC（Security Operations Center）全般
インシデント対応、マルウェア解析、アラートトリアージを担う運用体制

推奨される対策

手作業に依存した分析フローの見直し
静的解析やレピュテーション情報のみに頼らない判断
ツール間の分断を解消し、可視性を高める運用設計
不要なエスカレーションを減らすための判断材料の整備

上記の対策は、元記事の事実に基づき日本の読者向けに整理したものです。

この記事に出てくる専門用語

SOC：Security Operations Center。組織内でセキュリティ監視やインシデント対応を行う専門チームや拠点です。
MTTR：Mean Time To Respond（またはRecover）。インシデント発生から対応完了までに要する平均時間を指します。
MTTD：Mean Time To Detect。脅威を検知するまでに要する平均時間です。

手動分析への依存がもたらす遅延

疑わしいファイルやURLを人手で確認する運用は、依然として多くのSOCに残る課題です。手動分析は一見すると慎重な対応に見えますが、実際にはツールの切り替えや情報の突合に時間を要し、アラート疲れや優先順位付けの遅れにつながる可能性があります。特に大量のアラートが発生する環境では、こうした摩擦が積み重なり、対応全体の遅延を招く要因になり得ます。結果として、本来注力すべきインシデントにリソースを割けない悪循環が生じます。

静的情報だけに頼る判断の限界

静的スキャンやレピュテーションチェックは有用ですが、それだけでは最新の攻撃を捕捉できません。攻撃者は短命なペイロードや検知回避技術を駆使しており、既存のデータベースに情報が反映される前に攻撃が完了する可能性があります。挙動ベースでの分析を行わない場合、未知の脅威や巧妙に偽装された攻撃を見逃すリスクが極めて高くなります。これが検知や対応を停滞させる大きな障壁です。

国内組織が見直すべき運用の視点

日本国内の組織においても、SOC運用がツールごとに分断されていないか、不要なエスカレーションが常態化していないかの見直しが急務です。情報が一元化されず判断材料が不足すれば、Tier間の不必要な往復が増え、結果としてMTTRが悪化します。運用フロー全体を俯瞰し、どこで時間が消費されているのかを可視化することが、改善の第一歩です。

参考文献・記事一覧

The Hacker News

投稿者プロフィール

CyberCrew_: CyberCrew（サイバークルー）は、企業の情報セキュリティをトータルで支援する専門チームです。高度なスキルを持つホワイトハッカーが在籍し、サイバー攻撃の監視・検知から初動対応、リスク診断や従業員向けのセキュリティ教育まで、幅広いサービスを提供。企業のニーズに応じた柔軟な対応で、安心・安全なIT環境の実現をサポートします。